Somos partners de Zoom desde hace varios años y lo ofrecemos a nuestros clientes como parte de nuestra solución elearning porque estamos convencidos de que es la mejor solución de video conferencia en el mercado.
En relación a los diversos mensajes y noticias acerca de Zoom queríamos enviaros esta nota de tranquilidad. 
El CEO de Zoom, Eric Yuan, publicó la semana pasada un mensaje enfatizando su afán de velar por la seguridad y el bienestar de los usuarios y clientes.
Zoom anunció que había dejado de usar el software en su aplicación para iPhone que enviaba los datos de sus usuarios a Facebook y actualizó su política de privacidad para aclarar cómo maneja los datos de los usuarios. Sobre los fallos de seguridad con Windows también han sido todos solucionados con las últimas actualizaciones (posterior 4.6.9).
Todas las vulnerabilidades encontradas se han resuelto inmediatamente muchas de ellas en menos de 24h, puedes leer en las Release Notes.
El origen principal de esto se debe a que de Zoom se ha convertido en la aplicación más descargada de España y dentro de la videoconferencia es la herramienta más utilizada del mundo. Para que os hagáis una idea, Webex ha publicado que tiene un uso mensual de 324M de usuarios y Zoom tiene 200M de usuarios al día. El número de usuarios se ha disparado y esto ha hecho que, tanto interna como externamente, la marca haya revisado el producto de manera completa. Zoom ha sido en todo momento transparente en relación a la existencia de las vulnerabilidades.
Sobre las informaciones y bulos, mientras Zoom ha crecido un 900%, otras empresas de la competencia se han mantenido o incluso algunas han bajado su clientela. Lamentablemente han utilizado la transparencia de Zoom para atacar a la marca e intentar crear un estigma de falta de seguridad en Zoom.
Sobre los comunicados de la Guardia Civil, ellos mismos han desmentido que hayan recomendado desinstalar la APP de Zoom. Puedes leer:
No, la Guardia Civil no pide que borres Zoom, pero sí alerta de este fallo de seguridad (este fallo de seguridad ya ha sido solucionado con las actualizaciones posteriores a 4.6.9)
La Guardia Civil desmiente que haya recomendado desinstalar la aplicación Zoom
El falso “tuit» de la Guardia Civil que insta a desinstalar “zoom”
Muchas informaciones que salen en redes sociales no son ciertas y las que son relacionadas con fallos de seguridad son atajadas inmediatamente. Puedes apuntarte al webinar “Ask Eric Anything “ en donde el CEO de Zoom estará respondiendo preguntas.
Os recomendamos la lectura del blog de Robert Walker para una visión general y ajena a Zoom de todo lo que está sucediendo.
Recomendaciones:
  • Debes seguir las recomendaciones de buenas prácticas al crear una reunión para evitar inconvenientes.
  • Zoom ha sacado una actualización que permite tener todas las herramientas a la mano.
  • Siempre mantener Zoom actualizado y descargando la actualización de su página web.